Điều khoản dịch vụ

Thông tin cửa hàng

GDuck Store là tên cửa hàng được sử dụng trên website này. Hỗ trợ đơn hàng, tài khoản và tiếp nhận khiếu nại: support@gduck.site.

Tuyên bố độc lập

ĐÂY KHÔNG PHẢI SẢN PHẨM MINECRAFT CHÍNH THỨC. KHÔNG ĐƯỢC MOJANG HOẶC MICROSOFT PHÊ DUYỆT HAY LIÊN KẾT.

Minecraft là nhãn hiệu của Microsoft/Mojang và chỉ được nhắc tới để mô tả khả năng tương thích. Microsoft, Mojang và các nhà cung cấp thanh toán không kiểm duyệt hay bảo chứng sản phẩm.

Sản phẩm và quyền sử dụng

Trang sản phẩm mô tả nội dung kỹ thuật số, phiên bản tương thích, giá và quyền cập nhật. Người mua nhận quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền và không chuyển nhượng đối với tệp do GDuck Store cung cấp.

Không được chia sẻ tài khoản/tệp, bán lại, phân phối lại, bỏ qua cơ chế cấp quyền hay xâm phạm quyền của bên thứ ba. Người dùng phải sở hữu Minecraft hợp lệ và tuân thủ điều khoản của Microsoft/Mojang cùng quy định máy chủ liên quan.

Tài khoản, kích hoạt và đổi thiết bị

Tài khoản GDuck Store dùng để quản lý nội dung đã mua, cập nhật và hỗ trợ. Một số sản phẩm dùng HWID/device ID để giới hạn thiết bị. Phí, thời gian chờ và quyền lợi của lượt đổi thiết bị hoặc gói Pro được hiển thị trước khi thanh toán.

GDuck Store không yêu cầu mật khẩu Minecraft/Microsoft, mật khẩu ngân hàng, mã OTP hay số thẻ.

Giá, thanh toán và giao hàng

Giá và tiền tệ cuối cùng được hiển thị trước khi xác nhận. VietQR/SePay xử lý thanh toán VND; Ko-fi được dùng cho thanh toán USD. Phương thức thanh toán hiển thị trên Ko-fi do Ko-fi và đơn vị xử lý của họ, bao gồm PayPal, cung cấp tùy tài khoản và quốc gia.

Nội dung số thường được cấp ngay sau khi xác nhận tiền. Nếu tiền đã bị trừ nhưng chưa nhận quyền, gửi mã đơn, tên tài khoản và bằng chứng thanh toán tới support@gduck.site.

Hoàn tiền và tranh chấp

Điều kiện hoàn tiền nằm tại Chính sách hoàn tiền. Chính sách không loại trừ quyền bắt buộc của người tiêu dùng hoặc quyền khiếu nại hợp lệ của nhà cung cấp thanh toán.

GDuck Store có thể cung cấp mã đơn và bằng chứng cấp quyền cho nhà cung cấp thanh toán khi giải quyết tranh chấp.

Tương thích và giới hạn trách nhiệm

Khả năng tương thích có thể thay đổi do Minecraft, loader, hệ điều hành hoặc phần mềm bên thứ ba. GDuck Store không bảo đảm hoạt động với mọi cấu hình hoặc máy chủ. Trong phạm vi pháp luật cho phép, trách nhiệm đối với một đơn không vượt quá số tiền đã thanh toán; giới hạn này không áp dụng khi pháp luật quy định khác.

Tạm khóa và xem xét lại

GDuck Store có thể tạm khóa quyền tải để điều tra chia sẻ tài khoản, phát tán tệp, gian lận thanh toán hoặc can thiệp hệ thống. Người dùng có thể yêu cầu giải thích và xem xét lại qua email. Quyền bắt buộc liên quan đến giao dịch đã thanh toán vẫn được bảo lưu.

Quyền riêng tư, liên hệ và thay đổi

Xem Chính sách quyền riêng tư. Thay đổi đáng kể sẽ được công bố bằng phiên bản và ngày mới; đơn hàng mới phải chấp nhận phiên bản hiện hành.

Hỗ trợ, khiếu nại và yêu cầu pháp lý: support@gduck.site. Chúng tôi cố gắng xác nhận đã nhận yêu cầu trong 3 ngày làm việc.